品牌:管理零售线索的重要性

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品牌:管理零售线索的重要性

梁国荣(Brandon Leong) - 2020年8月26日

你已经完成了让你创新的想法从地面带来的努力工作。现在是时候出售它了。

这不应该太难,对吗?毕竟,您已经完成了您的研究,所以您知道您的产品需要一个消费基础,并乐于为您的产品提供艰难的金钱。你知道他们希望产品看起来像,或者味道或味道。

然而,作为一个智能供应商,您知道这不仅仅是您推销产品的最终消费者 - 它也是零售商,他们将在其货架上存放产品。而零售商总是在寻找新创新产品这将吸引消费者,但突破来自成千上万其他供应商的噪音可能是一个挑战。但这不是一个不可能的挑战——如果这是没有人会卖任何东西,和知道如何构建一个管道,以及跟踪和管理那些领导,可以帮助你让你的脚在门与零售商,并最终在消费者手中。

设置销售阶段

首先要做的是:在没有制定强有力的销售策略的情况下试图在CPG中获得成功,就像在一个完全静止的日子里尝试放风筝一样有效。换句话说,你将一无所获。确定销售策略是开发领导者的第一个构建块,并这样做,因此您需要确保您了解您的信息和您的产品,您了解您的目标,以及您的营销工具箱 - 就像您的社交媒体渠道,您的数字销售表或者您的创意内容 - 是按顺序的。

一旦制定了销售策略,销售渠道的开发就可以开始了。你可能会问,什么是销售渠道?好问题。简而言之,它是一个循序渐进的销售线索结构,每个阶段都会让这更接近成为新客户。它还可以测量每个铅的值,具体取决于它们所在的阶段。(它是什么是一个销售漏斗,尽管这两者经常被混淆。销售漏斗在这方面有所不同它着眼于转化率在不同的管道阶段的前景。)

当然,将销售策略嗡嗡声的普通母线和流水线流动的普通母线是那些销售领导。您在贸易展览会上与买家的会议 - 领先。您发送给获取响应的零售商的电子邮件 - 引导。您向有关各方发送的样品 - 领导。但最近几个月,尽可能多的事CPG已经转移到网上在美国,供应商不得不重新考虑如何发现新的潜在线索。在过去,很多这样的发现都发生在贸易展览上。然而,由于COVID-19取消了演出,零售买家在发现新产品时开始采用数字方式。如果供应商想要创造和创造相关的买方约定(即,引导),他们也需要转换到包含数字销售。

随着向数字发现的持续转变,供应商追踪这些线索是从哪里冒出来的很重要,这样他们就知道了他们的策略是什么吸引新客户起了作用,但这可能还需要一些工作。有能力的品牌把他们的线索组织在一个集中的,容易到达的地方在美国,可以轻松地管理客户活动,如买家联系、零售商说明和客户地位,这将在竞争中占据优势。毕竟,有组织且易于获取的领导可以让供应商看到他们的哪些做法是有效的,以及在哪里有机会与买方接触。

能够更好地跟踪领导意味着更好、更有效地管理零售销售管道,使用所需的工具来有效地参与零售买家,适当跟进,回复买家的查询,并最终给潜在客户的关注他们在寻找使他们想要和你一起工作。

品牌跟踪,引领

在今天的不断变化的CPG环境,跟踪和管理潜在客户不仅仅是一个很好的事情,如果你想要成功,这是必不可少的。当它归结为它时,品牌追踪和管理其领导,良好,铅。为什么?一些原因:

  1. 使用帮助品牌跟踪和管理潜在客户的工具,表明您了解如何为零售潜在客户创建和有效使用一个高效的销售渠道。
  2. 将潜在客户信息集中在一个地方,可以让您和您的团队轻松地跟踪潜在客户的查询和请求。
  3. 使用实时工具和最佳实践资源管理和跟踪客户帮助供应商有效地与数字平台内外的买家接触。

在CPG行业,没有销售,供应商就什么都不是。毕竟,如果你不卖产品,你怎么能让你的公司维持下去呢?一个强大的销售策略是成功的关键,这意味着获得的一部分和管理新线索,以确保你总是满足你设定的目标前进。正如CPG转向网上这些天,数字平台的帮助供应商实现新的销售高峰。

布兰登是营销和发展的副总裁RangeMe这是一个在线采购平台,可以简化供应商和零售商之间的新产品发现。在美国前100名零售商中,有70%以及数千家独立零售商使用RangeMe作为发现创新新产品和管理入站产品提交过程的有效方式。