攀登销售和运营成熟度阶梯,第五阶段

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攀登销售和运营成熟度阶梯,第五阶段

作者Hank Canitz - 12/01/2020

这听起来很熟悉吗?如今,许多公司都有多个不相连的规划流程,这些流程由不同的人管理,使用不同的数据集和假设,并通过几个独特的系统实现。这种常见的情况会导致多个、非整合的规划过程,从而制定不同的计划,并导致误解、错位、额外的工作和错失机会。

相反,你需要战略计划,可以纳入总体S&OP计划,反映最新的供应链网络和运营数据,以创建一个数字孪生。这可以让你预测风险,抓住新机会,降低成本,同时推动利润增长。

在这第三篇也是最后一篇文章中在我们的系列中,攀登销售和运营成熟阶梯,我们探讨了S&OP流程成熟度的特点,并推荐您今天可以采取的行动转向更高水平的S&OP能力。

为具有强大而可重复的S&OP流程构建一个有弹性的企业,您需要一个集成的相平规划方法,该方法在一个系统支持的一个过程中单位单位短,中等和长期规划。为了释放J. R. R. Tolkien的中央情节的戒指之王,“一个系统统治着它们,一个系统来协调它们。一个系统要将它们同步所有和可见性绑定它们“。高级S&OP,有时称为综合业务规划,推动计划团队中更好的规划实践和更接近的协作 - 尤其是通过创建多视野规划活动之间的对齐和同步。

图1:从已断开的计划到综合业务计划 - 来源:Logility,Inc。

IBP将容量和财务信息整合为一个灵活的计划和决策支持过程,涵盖了作战、战术和战略规划。每个人都能更快地得到可靠的答案。预测和产能计划变得更加准确和同步。

警报突出显示计划偏差。滞后时间下降。提高了信任。当你满怀信心地做长期计划时,多余的库存和报废就会减少。这对每个人来说都是双赢。

图2:Advanced S&OP / IBP的好处-来源:Logility, Inc.

达到更高水平的S&OP成熟度的另一个关键是始终如一地将公司的所有关键职能摆到桌面上,并举行高效有效的S&OP计划执行会议。

  • 尝试使执行&op会议部分议程或邻近现有会议,以尽量减少时区和潜在旅行的冲突。
  • 确保报告和指标适用于受众的正确级别。这通常意味着数据与用于审查P&L级别的高管兼容,并在业务部门,地理或公司级别代表。
  • 只讨论在重要级别上的机会和风险,例如大的美元项目、重要的劳动决策和涉及合作伙伴的重要决策。定义什么是重要的。
  • 提供良好的数字和图形平衡和对齐体积和财务视图的混合。更高级的流程可能会动态地调整这些视图,因为会提出一些假设问题。
  • 准备并促进健康,以确保所有批判性决定,如果可能的话,会议结束前核准了共识计划。
图3:有效的S&op会议需要所有决策者 - 来源:Logility,Inc。

要达到S&OP成熟度的最高水平,需要全组织的、多角度的、由外而内的关注,利用高级分析,如“假设”场景、模拟和需求塑造,来创造新的客户和公司价值。

以下是阶段4和阶段5的S&OP能力在六个维度上的特征:结果、过程焦点、组织、量度、时间范围和技术。

图4:阶段4和阶段5的S&OP成熟度特征-来源:Logility, Inc.改编自Gartner, Inc.。

成熟的销售和运营计划使容量和财务的多方位规划结合了来自销售、市场、生产、采购、分销和财务的信息,为所有利益相关者创建一个强大的决策中心。通过消除组织和技术障碍,调整和同步计划,先进的S&OP确保您的业务计划植根于可行的供应链网络能力,将资源和投资部署在最有效实现业务目标的地方。

甚至可能在今天更重要的是,拥有对业务的端到端视图能够提供更大的灵活性,因此当面临供应链中断和机会时,您可以更快地做出响应并做出更好的决策。

汉克·坎尼茨(Hank Canitz)是苹果公司的产品营销总监Loalility..汉克拥有超过25年的构建高性能供应链的经验。这些经验包括评估、选择、实施、使用和营销供应链技术。从密歇根州立汉克的供应链管理硕士学位,无数SCM认证,多样化的供应链从业的经历和经验,高级营销角色与领先的供应链解决方案提供商帮助他带着独特的视角对供应链的最佳实践和支持技术Logility博客。