关于客户关系管理的新闻,文章和其他特色内容的集合。
作为食品品牌创造变革的最终客户体验的旅程的一部分,Mondelez扩大了与Publicis Groupe的关系,包括欧洲各地的所有生产职责。
甚至在Covid-19大流行之前,消费者产品公司也有强烈的激励,让零售商及其最终客户越来越多 - 现在产品需求,渠道偏好和客户动态迅速地摆动新的方向,这只需要更加生长。
消费品和零售业内人士提供幕后看看今天在整个行业的改变方面的技术。该网络研讨会系列探索了贵公司所需的解决方案,以越来越有竞争激烈的市场驾驶增长。
揭开秘密调味士,以管理直接消费者(DTC)成功,同时驾驶更多协作的产品开发,并与消费者创造有利可图的个性化的一对一关系。
Salesforce宣布数字360,其新平台将其营销云,商业云和体验云解决方案结合起来,以便是个性化客户体验的可扩展性,数据驱动的单一真理来源。
预计新组合的解决方案将为寻求销售和财务流程和绩效改进的CPG品牌提供最可达级别的销售能力和效率。
Microsoft将公司及其合作伙伴提供的资源列表放在一起,以支持消费品制造商和零售商。这些包括:
消费品美容品牌已成为70多年的家庭名称,通过数字商务或在线销售额汇集了风险的大量数据。
如果他们积极与消费者互动,品牌可以开发更好的产品,更相关的服务和更个性化的体验。
这个独家的信息图表解释了为什么零售商定制现在对CPG增长至关重要,为什么需要找到可以克服障碍的解决方案对成功至关重要。
越来越多地,世界各地的消费者 - 特别是年轻人 - 采取了相同的方法,他们选择了多少“东西”。
CGT和Cierant Corp.进行的这个独家研究研究审查了顾客营销优化的关键需求和重点效益。