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05/09/2020

不确定性的增长:想象下一个

对于投资者来说,消费者产品是一个安全的赌注:在更好的时期的可靠增长的避难所,更好的时间。公司的好消息是这种动态持续了很长一段时间。坏消息是,它结束了十年前 - 目前的Covid-19流行病的现实只会加剧了这一点。

在里面以前的博客,我讨论了与Covid-19相关的三个阶段:

  • 现在,当您必须专注于恢复力时,三环短期需要确保业务连续性和地址迅速不断变化的购物者,消费者和客户期望。需要哪种增强的商业能力来包含对与这些利益相关者的关系的影响?
  • 接下来,当您应重点准备,加速您的转型议程,为新的正常做好准备。哪种增强的商业能力将购物者,消费者和客户大多数恢复开始?
  • 超越,当您将重新恢复,重新定位市场恢复。哪种增强的商业能力将有助于确保面对潜在的未来危机面临长期价值和企业弹性?

之前,企业可以通过利润分享和可预测通过促销季度季度汇率来获取资本以犯错误,以盈利分享和预测地增加批量。Covid-19危机强调了如何“缓慢而稳定”是旧的和破坏的:市场需求“敏捷和变革性”,而该部门的许多公司仍在试图在一个不起作用的框架内运作。

要问自己的三个问题

回应Covid-19大流行表明,一个新的租赁,一项新技术或一个新过程不会削减它。我谈谈的高管知道他们需要同时回应现在,同时定位组织和营运资金以准备下一个及以后。然而,许多人不要这样做。

无论你是多么聪明或创新,如果你没有奉献时间,金钱和纪律,那就不算数了很多,这对于将意图变为现实。

每天问自己三个问题:

你是如何花时间的?

在本季度,有714个工作时间。虽然您的大部分组织正在分配时间来应对现在的挑战,但您需要多长时间才能改变转型和创新,这些时间将在接下来及以后定义组织的成功?

一天?一周?

除非您授权您的组织每周至少在下一个和超越主题上花费至少一天,否则您如何说您会注意到现在将发生的事情发生?

在今年的年度规划工作会议上,多个客户展示了他们对速度的痴迷,他们的主要外卖器从他们的数字本地竞争对手们,即使在Covid-19危机改变了一切之后。在解决现在的挑战时,速度应该是至关重要的;但是,随着您通过下一个和超越领导您的组织,如果您不知道您要去哪里,速度可能会缩小您的愿景。

在接下来的和以后在市场上获胜。您需要对您的时间进行不同,以考虑要解决的问题,以便在不确定的时间内继续增长。

你在期待还是向后?

你可能会考虑如何通过发生的事情的镜头在不确定的时间内成长,而不是可能发生的事情。Covid-19危机明确表示您无法准备下一个及以后,除了推销购物者,消费者和客户反应。

通过向后向前向前移动可能在之前工作,Covid-19已经改变了这一点。三个新的消费者班次已成为商业组织的主要关注点:

  • 消费者没有以前的情感能量或推荐品牌。随着更多令人垂涎的品牌缺货,消费者正在尝试新物品,这可能会影响未来的忠诚度。
  • 媒体消费习惯正在发生变化,消费者观看新闻比其他编程和利用数字平台到Livestream教育,培训,烹饪等内容。
  • 健康问题和短缺有散装消费者可以在散装中购买,并利用非砖和迫击炮渠道和其他购物解决方案。

虽然重要的是向后看并从历史中学到历史,但如果您在接下来和超越期间将成功,则必须期待。

3.您如何分配预算?

尽管继续引入下一代技术,但您可能会将大部分IT预算分配给所需要的,而不是投资将需要的能力。超过70%的消费产品IT预算用于运营和维护,仅占开发的30%以实现新功能。

这是一个简单的数学方程式。如果您想构建对下一个及以后的不同,您必须找到一种方法,以便立即在您的运行费用中刮掉40%。

无论是品牌股权投资,在线杂货,直接向消费​​者,与零售商的合作还是许多其他商业相关的市场变化,技术的变化将在下一个和超越期间发挥重要作用。更改购物者,消费者和客户期望肯定需要增加技术投资。

为了为下一个和超越做准备,您需要学习您希望这笔钱的位置,并通过数据引导,提前将其移动到那里。拥有“基于零的预算”视角的公司 - 每年都是新鲜的 - 往往的成本往往会集中。虽然可用的FY21预算是重要的,但在接下来的和以外,更重要的是,正在研究成本结构的变量和转换可用资源,以支持实现技术的变化。

面临紧张的预算,您应该采取努力,数据驱动的举措,并简化了您的举措组合。与响应Covid-19要求的不断变化的商业能力相比,检查您投入时间和金钱的位置,并将其融入三个预算类别:现在,下一个和超越。

本出版物包含摘要表单的信息,因此仅供一般指导。它并不旨在成为详细研究或专业判断的替代品。全球EY组织的成员公司不能承担依赖本条的任何人损失的责任。

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