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05/17/2021

保持所有直接:智能产品需要智能流程

关闭一条路

Apple在2011年引入Siri造成了非常轰动。最初,消费者以俏皮的方式与创新互动。但虚拟助手只需要很长时间从一个可爱的新奇到日常常规的不可或缺的一部分。像亚马逊和谷歌这样的竞争对手通过自己的产品迅速增加了赌注。

故事的寓意:智能产品是世代的。今天聪明的是明天的聪明似乎不会聪明。

在消费品行业中,创新一直是增长和成功的基石。这些天,大部分创新都涉及智能产品。但此类别远远超出基于软件的物品。它包括将数字功能添加到令人眼花缭乱的家庭和办公产品中。这些产品中的许多产品传统上是独立的物品,无需软件。

让我们用家用电器作为一个例子。如今,这些产品可能拥有各种传感器和与其他物品的连接。许多人也带有一个应用程序,允许消费者控制该设备。昨天的简单设备现在是一个非常复杂的相互连接的项目。因此,“智能”和“产品”部门都很紧密地与之合作,以确保及时和成功的产品。

考虑到挑战

单独的软件考虑因素足以使产品经理的头部旋转。

  • 一个应用程序 - 一个用于Android,另一个用于iOS
  • 与Apple,Google,Amazon等家庭基础设施的连接
  • 通信能力
  • 质量追踪,以通知未来物品的设计
  • 维护 - 用于增强功能和错误修复
  • 支持
  • 安全

这只是一个产品!

现在,让我们在您的投资组合中的产品数量,您来源的供应商数量,运营中的生产设施数量和全球市场数量的繁多。

保持一切直接

制造业和管理智能产品比传统产品开发更复杂。它涉及与不同优先事项,方法,工作习惯和技术的协调部门和学科。挑战是汇集了软件和物理开发过程,这在过去很少互动,同时保留两个学科的最佳实践。不是一件容易的任务。

以下是一些需要考虑的事情来增加你的成功机会。

1.介意差距

产品开发过程的每个部分,用于物理产品本身及其多种物联网功能,有自己的截止日期,检查点和可交付成果。很常见的是,在业务部门,第三方和行政套件之间存在对齐的差距。

这些差距可能导致错过的截止日期,发射延迟和召回。所有这些运动部件中的对齐程度通常是产品是否有利可图的最佳指标或昂贵的DUD。

2.采取全球视野

为了满足并超过收入预期和利润率,消费品公司必须了解产品开发的真正成本。这意味着将区域,市场段,需求和特征实现捆绑在一起,以有效地在新产品计划上执行。

3.为你的优势努力

使用公司的愿景作为覆盖目标,应授权团队使用不同的方法和工具。软件团队习惯于使用敏捷方法来产品开发。

另一方面,物理产品团队需要更多的基于治理的议程。正确的策略可以允许智能产品开发的最佳方法,而不是强迫团队实施一定规模适合的所有创新方法。

4.保持专注于大局

消费品公司需要创新治理框架来管理双轨开发过程。此框架将允许物理产品和软件开发团队并排使用不同的工作风格和方法。

5.思考简单的地方

智能产品很复杂,但创建它们的流程不需要复杂。使用数据驱动和可操作的方法跟踪尽可能高的级别的重要性。不要迷失在细节中。

您的客户没有考虑此过程的复杂性。他们正在考虑该产品的表现以及它是否满足他们的需求。这意味着总体经验,包括应用程序,安装/设置和支持台。消费品公司不再在生产简单产品的业务中;就像它一样,你现在在用户体验(UX)业务中。

消费者要求更智能,更集成和连接的产品。制造商必须准备好有效且有利可图地提供它们。正确的过程和方法可以使其更容易。

Paul Heller是CTOSopheon.

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