RB团队与谷歌推动客户参与数字转型

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RB团队与谷歌推动客户参与数字转型

经过丽莎约翰斯顿- 09/29/2020

Reckitt Benckiser已采用谷歌云,以在其多年数字转型内为客户参与工作。

第48号消费品公司将利用谷歌的技术将其数据统一到单一的真理来源,并开发新的消费者识别,旅程和行为能力。

伙伴关系还将启用RB,以管理其网络,社交和店内渠道的数据和分析,测量,归因和自动Martech激活。

“在我们创建一个更清洁的世界的旅程中,与谷歌云的这种密切合作是我们品牌的一个非常重要的里程碑,”RB执行VP集团营销卓越和执行副总裁开发组织卫生术。“只有利用数据,我们将能够更好地为消费者和购物者服务并为他们创造有意义的体验。“

这对今年将重点关注融合RB的多个数据来源,以改善消费者分割和营销活动测量。在Google Cloud中的数字化后,RB将使用提供商的机器学习功能来评估ROI并计划将来的广告系列进行评估。

消费品公司还将运行自己的机器学习和自动机器学习模型,以产生优化媒体花费的见解,以便在尊重数据隐私的同时创造更正宗的数字旅程。

Saqib Mehmood,RB高级VP数字转换和CIO Hygiene指出,在当今的数据丰富的环境中确保适当的解决方案的挑战。

“我们每天都听到数据是实现业务增长的新燃料;然而,在今天的数字世界中,每秒创建数十亿数据点,为您的企业找到合适的解决方案可能比预期更复杂,“他说。

RB,这是赖诺酚,Enfamil,Nutramigen,Durex,Calgon和在其伞下消失的品牌,目前正在测试美国,英国,巴西和印度的数据使用案例。它的新数字集线器预计将在其营销团队中推动进一步的效率,同时促进其顶级品牌的快速扩大。

与谷歌云进行数字转型的其他CGS包括宝洁和赌博Keurig辣椒博士。

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