读者选择2017
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02/13/2017

读者选择调查2017年

超级竞争市场的顶级科技提供商

在这些现代时期,您无法在没有锻造技术的坚实基础上运行成功的竞争力的消费品业务。而且在不可能从可靠的技术和服务合作伙伴中征求帮助,您无法建立该基础。但是哪家公司做了消费品专业人士的青睐?

从ERP到零售执行和之间的每个功能,CGT.第17届年度读者选择调查在业界首选的解决方案和服务提供商上挑战了聚光灯。由此产生的顶级提供者列出15个任务关键类别可以作为公司未来业务和IT决策的宝贵投资指南。

此外,我们还从工业专家招募了帮助,确定如何利用技术来改造五个关键业务领域。(就像我们说的那样,这些天没有人可以独自完成它。)

单击下面的业务领域以查看相关读者的选择列表并阅读文章。

  • 用户管理(客户关系管理,贸易促进管理,零售执行,移动性)

  • 数字营销(消费者体验管理,数字商务,产品信息管理)

  • 供应链(供应链规划,供应链执行,新产品开发和介绍)

  • IT基础设施(企业资源规划,商业智能,需求数据分析)

  • 外部资源(咨询,外包)

还,点击此处查看今年的编辑选择,14个便携式产品公司的补充清单,即消费品组织在寻求解决其独特的IT和业务需求时应该考虑。

调查方法论
每个类别的顶级提供商列表展示了10家公司(或更少,在某些情况下),该公司获得了他们提供给消费品组织的解决方案和/或服务的最佳总数。按字母顺序呈现,通过选择的提供商作为顶部所识别的“最佳类别”,这些列表由每天与这些工具一起工作的数百名高管和员工的响应决定。

调查Demogrphics.

为确保调查的完整性,只有消费品的高管 - 这些提供商的客户 - 有资格投票,只有一次。(CGT.有内部检查,以检测欺诈性投票活动。)我们还要求受访者只在与自己专业领域的类别中投票,无论是供应链,产品开发,销售和营销还是将军。

在每个相关类别中,受访者被要求识别他们目前使用的工具或服务的提供者。然后被要求将他们的满意度与1比5的等级进行排列,(1个“非常不满”,5个“非常满意”)。然后通过将类别中收到的投票数量乘以其平均用户满意度评级来计算公司的总成绩,以其相同的类别。

除了每个类别中的顶级提供商列表,CGT.突出三家公司根据结果获得特殊荣誉:

  • 最好的类别:此识别标识提供者在其类别中获得的总分。

  • 客户体验领导者:此识别标识提供者,这些提供商在类别中获得了类别的最高平均用户满意度评级,无论收到的投票数量如何。

  • SMB市场领导者:此识别标识提供商,该提供商在受访者中获得的类别中的总分数最高,其公司从事10亿美元或更少的年度收入。

照常,CGT.还展示了“编辑选择”,展示了一组额外的迷人技术和服务提供商,这些技术和服务提供商在名单中没有代表,但仍然对该行业进行了值得注意的工作。(见上面的链接。)