在回应抗议活动时,以目的和买入的CGS最适合成功

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在回应抗议活动时,以目的和买入的CGS最适合成功

经过丽莎约翰斯顿- 06/04/2020

尚未以多样性和包容性的腿部完成腿部的公司可以更好地送达,首先让他们的嘴闭上,并且在公开对乔治·弗洛伊德的死亡方面的反应时,他们的耳朵就会出现在帮助品牌通过冲突中进行经验。

在与之谈话中CGT.,Daryl Brewster和Jackie Albano的公司目的(CECP)的主要高管(CECP),一个与一些合作的联盟顶级消费品公司世界上的零售商是“善,”分享了关于高级管理人员如何通过目前的内乱引导他们的公司的建议。

“一些公司已经在这一领域做了很多,并已准备好进行陈述,”CECP首席执行官布鲁斯特说。“其他人仍然摔跤,并为他们的组织找到了正确的语音和正确的语气,这与他们的目的一致。我们认为这真的是关键。“

弗洛伊德的死亡和全国抗议它迅速产生了一些顶级消费品公司发布的一系列公共声明。许多人表达了对悲伤和恐怖的类似反应(类似的足够迅速产生讽刺推荐),额外的陈述概述了未来计划,以减少其公司和社区内的种族不平等。

These waves are common in such publically visible tragedies, said Albano, citing similar circumstances during the Charlottesville, VA, protests in 2017. And while it would be a mistake to assume that a company that doesn’t respond immediately doesn’t care — some firms first seek buy-in from their employees or boards before public release — those that fail to respond must acknowledge that “not saying anything is saying something,” and they risk losing trust from both their employees and customers.

公司专注于他们的反应中的利益攸关方非常重要 - 首先应该是他们的员工 - 说布鲁斯特。他们应该准备好传达其目的和价值观,对于一些公司来说,内部沟通可能是最合适的。

“确保[员工]知道他们正在照顾。他们现在需要成为公司的头脑,“CECP的外交总监阿尔巴诺说。“先照顾好你的人民。一旦你的人民照顾,他们将永远支持你所做的工作。当你在聚光灯上推动时,他们也是你最好的倡导者。“

可以预期其他公司,如耐克或星巴克,更好地准备 - 迅速促进其站立和以前的经验。阿尔巴诺作为一个例子,指出了制药公司通常非常迅速地回应,部分原因是他们的策略,而且因为首席执行官肯比尔。

“肯一直是一个非常强大的首席执行官,”她指出。“他带来了一个目的是一家目的的公司,他并没有害怕以目的为领导。他使价值观导致决策而不是价值主导的决定。“

虽然一些消费品公司和零售商向这些群体捐款为ACLU,明尼苏达自由基金或NAACP法律国防基金,但其他人宣布他们打算建立新的伙伴关系和/或深化现有的关系,作为他们打击种族不平等的努力的一部分。(许多人都做过。)

可口可乐公司分享它正在与亚特兰大委员会进行,这是一团提供经济增长领导和对亚特兰大的领导。最好的买说它会扩大其建立在全国各地的青少年科技中心,与埃森里,佳能和土坯等公司开发的领域,以激发服务的职业生涯。

挂毯主席和首席执行官Jide Zeitlin在LinkedIn写道,该公司领导人正在通过他们希望尽快分享的计划。“我们希望召开一些社会司法,法律和企业实体,以制定一项长期计划,以解决全国性不平等。健康,经济机会,公共安全和其他部门的不平等。我们希望加入政府,但这一周的活动明确表示我们不能等待。“

这项合作可以在帮助公司更快和高效地前进的重要作用。除了自身的服务之外,CECP还建议加入CEO行动的多样性和包容性,这是一款由PWC的TIM RYAN成立的一条联盟,以使可衡量的行动推进多样性和纳入工作场所。

“每家公司都可能拥有自己独特的挑战,而且整体而言,这是一个美国 - 如果不是世界问题,”布鲁斯特说。“首席执行官行动等事情是我们鼓励公司的一个地区,因为它真的是我们可以一起工作的行动计划,我们可以互相学习。”

最重要的是,尚未做出有意义的公司在改善多样性和包容方面的公司需要首先认识到他们必须做的工作。Brewster说,这不是从没有他们行为的公司的冲刺的时间。

他们还需要准备不仅要形成周到的行动步骤,而是为了行事并跟踪他们的进展。“如果我们说我们要做这些事情,我们真的在做它们吗?”问酿酒者。“因为这肯定是现在每个人的议程的顶峰,但你如何将其保留为持续的作品?”

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泰森食品正在重组业务,并将唐尼国王首席运营官命名为其中的一部分。

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