销售和营销秘密调味酱为数字本土CG品牌

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销售和营销秘密调味酱为数字本土CG品牌

经过Alarice Rajagopal.- 12/14/2020

在此期间2020消费品销售和营销峰会,来自小于中型品牌的尊敬的高管小组讨论了与消费者的有意义,长期和互利的关系,这是这个行业的心灵和灵魂。CGT.分为一些领先的品牌谁拥有整个销售和营销策略以及整个组织的整个销售和营销策略。

加入小组是E.L.F的首席数字人员。Catalina Snacks Joel Warady的总裁Beauty Ekta Chopra,以及Tiesta Tea Dan Klein的首席执行官和联合创始人。

Chopra通过谈论在e.l.f的最“乐趣”的工作中谈论她在e.l.f的乐观上踢了一下,这是一个以其旗舰队的数字本土品牌。化妆品,但在过去的12个月中,扩展到三个品牌的房子。公司的座右铭?“e.l.f.代表每只眼睛,嘴唇和脸,爪子,“她说。

WARADY通过Catalina Casacks提供了典型艺术谷物和零食公司的领导体验。DTC公司和美国遍布美国大约8,000家商店(主要通过麦片),最近将Cookie添加到阵容中。以前,他参与了享受生活的食物由Mondelez于2015年收购,Warady于2019年12月留在船上。这导致了他的工作与更多的新兴CPG食品品牌。可以说,华丽指出,他是原来的e.l.f.-ers(享受生活食物)的一部分,他笑着提到他与Chopra有良好的公司。

根据Klein的说法,10岁的Tiesta Tea总部位于芝加哥一切都围绕着松散的茶叶。具有最佳味道和最健康益处的茶是他解释的松散叶形形式的茶,因此揭示了公司的目标,为消费者带来了到处的消费者。

根据Chopra,E.L.F.两年前,美容决定关闭所有的砖墙商店,并拿那些美元投资数字。从营销的角度(与大流行)来看,该公司已准备好以非常好的形状。他们所拥有的最大挑战是让销售团队理解为什么数字是如此重要。这是一个学习曲线。“让他们了解数字不仅仅是为品牌提供服务,但它连接了完整的生态系统的点,”她说。

对于WARADY,在流行病中成为该行业的新品牌,带来了迫使公司调整和转移的挑战。“我们克服了这一点,”他说,但谈到了调整购物者营销美元“当你的终端表现在路边拾取方案中的终端表现出的时候”。“这些都是我们面前的所有挑战,但这就是我们作为商业领袖的所作所为,因为在注意到加泰罗尼娜可能已经重做它的预测三次之前,我们认为尽可能快地履行这些挑战。

克莱因也解释了他的预测困境,但也许更大的挑战是缺乏贸易展,网络和培养相同类型的联系,因为他们可以在视频上。在不同状态下进行商店检查,营销消费者立即带来样品。

然而,谢天谢地作为麦片的Warady也是如此,茶类在亚马逊和DTC上爆炸。“这是你可以发货的那些伟大的产品之一,它廉价,它是干燥的......我们在可能的地方利用这些好处,”他说。

然后,该面板转移到技术如何有助于帮助。“技术必须如此迅速适应,”克莱林说,在举办茶叶对视频的举例说明。这个小组注意到的其他一些技术是什么?R&D的良好视频技术,为美容试验,数据,数据,数据......“我们在我们面前的所有技术都让我们几乎可以无缝地工作,”根据Warady的情绪。

“这些技术正在帮助他们[消费者]实际上遇到了物质,在数字世界中的一切,”Chopra补充道。

本集团进入更多的技术,以及他们指尖的渠道和数据,以利用他们的优势。这些包括Instacart的后端,Ibotta甚至是Tiktok的名称。

华丽,Chopra和Klein也透露了他们如何在现在的时间里保持灵活和枢轴。用世界上发生的事情弯曲,愿意尝试和改变你的心态,并删除繁文缛节是其中一些建议。

小组成员留下了一些结束最佳实践的与会者:

“以一种不仅仅是将电子邮件绘制到该名单上的每个人的方式与您的电子邮件列表聘用,”Klein说,这也是客户服务。他补充说,痴迷的消费者是“你最好的扬声器”。

“诚实,”Warady说。“不要将它们视为消费者或客户,而是将他们视为忠诚的追随者,你已经进入一个社区......诚实地对你的社区诚实。”

对于Chopra,它是关于“我们如何作为社区聚集在一起。”她得出结论,“它不是关于销售产品,它是关于与他们的[消费者]连接到更深层次的水平。”

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无法制作CGSM 2020或者想重新观看主题演讲者吗?别担心!接下来的30天,回来(在你的休闲)要查看,下载和探索您喜欢的虚拟峰会。