Tapestry期待能力个性化体验

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Tapestry期待能力个性化体验

经过CGT员工- 11/10/2020

Tapestry与客户数据解决方案提供商合作,安培,以推动更好的个性化和客户体验。

包括教练,凯特锹和斯图尔特威特曼的挂毯之家将利用安培的AMPID,AMP360和AMPIQ企业客户数据平台产品,以产生全面的客户档案。这将又将成为预测分析的基础,以改善客户的互动85号消费品公司

“关键原则Tapestry的加速计划正在利用新的能力和数据,简化工作方式,锐化我们对客户的关注,“塔姆帕斯基·托斯泰利首席数字官员说。”安珀斯允许我们更好地了解我们的客户,并将可行的见解掌握在我们的团队手中驱动实验和激活,使我们能够个性化我们的品牌与客户的关键点接触点,而无需重大技术专业知识或代码。“

他补充说:“我们能够将来自各种来源的数据结合起来,创建我们的客户的全面和统一的观点是挂毯的另一步,成为一个支持我们品牌的机会的启用平台。”

“奢侈时尚正在追求席卷和根本的变化。像挂毯等公司在客户数据中回应有意义的投资,这些投资可以帮助他们在这些变化领先于这些变化,”安培首席执行官Kabir Shahani说。“安培的企业CDP平台专为大型消费品牌而设计,如挂毯,管理跨多个属性和地理位置的数百万客户互动。”

AMPID是具有AI供电标识分析的第一方标识产品。AMP360旨在提供企业范围内的客户数据访问,而AMPIQ是客户智能和全文激活的营销中心。

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在这一投资组合成长后面是一种多管齐地的战略,预计将推动Hershey在甜食和零食中的领导力。